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车主刘先生、物业公司、开发商代表在社区综治负责人、网格员、法律顾问的帮助下达成损失赔偿调解协议
湖南日报·新湖南客户端5月25日讯（通讯员 谭任延）“小张，快来帮忙看看，楼上玻璃掉落砸到我车了！”5月24日早上，家住长沙市天心区先锋街道尚双塘社区韶峰星苑小区的刘先生第一时间跑到社区向网格员小张反映，由于刮大风，刘先生停在小区外的车辆被小区楼顶吹落的玻璃窗砸中，挡风玻璃和仪表盘被损坏。刘先生联系物业和开发商，对方也没有拿出一个令他满意的解决方案。
网格员小张随刘先生到达韶峰星苑小区门口，现场查看并询问事故原因和发生经过后，小张将具体情况汇报给社区，劝导双方有事好商量，一起去社区进行调解。当天下午，社区副主任谢晨辉主持协调会，在法律顾问汪杰和网格员的协助下，大家各抒己见，经过一个多小时协调沟通，最终达成赔偿调解协议。“感谢社区帮我这么快要回了损失，解决了民忧。”刘先生修车后，拿发票得到了报销，高兴地说。
当日，小区物业还对高层楼房的隐患进行排查，发现问题及时整改。社区党员志愿者同时上了户，发放安全生产、禁毒、“一带一盔”、反诈宣传手册百余份。