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综合@九派新闻 和@中国新闻周刊 报道,5月20日,河南郑州一外卖小哥进商场送餐时被保安拦在门口,随后,小哥将上衣脱掉,保安无奈放行。
5月23日,该商场一工作人员表示,此事是个例,当时保安向小哥解释,考虑到顾客体验,商场设有送外卖通道以及外卖柜,但因小哥没有按照要求去做,因此引发冲突。该工作人员称,目前商场也在关注此事 。
有网友反映,多家商场规定外卖员不能乘商场客梯,需走专门通道或员工通道。
这种做法合理吗?
有人表示,商场出于顾客体验的考虑,让外卖员走员工通道可以理解;有人觉得,商场说了算,其他人无权过问;也有人认为,来的都是客,不应区别对待外卖员与商场顾客,不让外卖员坐客梯是种职业歧视。
观网小伙伴,你觉得不许外卖员从顾客通道进入、乘商场客梯合理吗?