南方网讯（记者/邓佩莹）7月4日，“工会数字化 AI新视野”2023年广东智慧工会发展专家交流暨粤工惠平台运营者大会在广州举办。来自全省各级工会分管智慧工作的领导干部、粤工惠平台运营者与关注智慧工会建设的专家学者齐聚一堂，共同探讨广东工会数字化迭代升级之路，积极推进共建“全域智慧工会”新模式。广东省人大常委会党组成员、广东省总工会主席吕业升出席会议。
大会现场。广东省总工会供图
筚路蓝缕 乘风起航
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粤工惠实名认证会员数跨越千万
6月25日，粤工惠平台实名认证会员突破1000万人。大会现场举办了粤工惠平台实名认证会员“跨越千万 智惠粤工”庆祝仪式，特别邀请了第1000万名实名认证会员与全省各级工会一起见证庆祝粤工惠平台实名认证会员数突破1000万人的历史性时刻。同时，7月4日至7月18日期间，粤工惠平台举行“跨越千万 智惠粤工”线上抽奖活动，全省粤工惠实名认证会员均可参与，活动有机会获得华为手机、精美实物礼品、电影抵扣券、粤工惠积分等丰富福利。
“跨越千万 智惠粤工”庆祝仪式。广东省总工会供图
据了解，拥有千万会员是广东建设数字工会的强大数据资源优势。从2018年6月启动建设以来，广东智慧工会明确“链接资源、赋能基层、服务会员、夯实基层”的建设宗旨，用5年时间实现了实名认证会员人数突破千万，走出了具有广东特色的智慧工会建设新路子。目前，广东数字工会平台最基本的业务数据基座建设已经初步完成，下一步将探索以工会组织和会员动态管理数据库为基础，通过服务不断拓展运用场景，进一步积累数据，逐步实现“服务—数据”双向驱动的长效模式。
自我变革 创新发展
推动形成广东数字工会工作新形态
会上，广东省总工会党组成员、经费审查委员会主任冯建华作题为《广东数字工会建设探索》的主题分享。他指出，广东是数字经济大省，当前，省委、省政府提出要全面深化“数字政府2.0”建设，基于工会组织特点，要更好履行维权和服务基本职责，真正团结好凝聚好工会会员，就要借鉴政务数字化和企业数字化的经验，将数字技术广泛与工会工作进行技术融合、业务融合、数据融合，以广大会员为中心，以做好服务为重点，以流程再造为关键，以技术赋能为手段，以共创共建为保障，探索彰显广东特色、具有工会特点、符合会员需求的工会数字化模式。他强调，工会数字化是“一把手工程”，必须遵循互联网的工作规律，以互联网产品的形态向前推进，并明确接下来广东数字工会建设将以服务为途径，提升工会数据资产价值；持续更新迭代，全面建设数字工会平台；推动体制创新，探寻工会数字化可持续发展机制；培养专业力量，为工会数字化提供人才支持。
大会邀请了全国总工会网络工作部原副部长彭恒军，中国人民大学劳动人事学院教授、博导、劳动关系研究所所长吴清军，腾讯公司腾讯云区域解决方案副总经理蔡鹏，赛意信息咨询子公司总经理谢仁杰四位专家从不同角度分享政务数字化、企业数字化对工会数字化的启示和人工智能发展应用对数字工会以及劳动用工的影响。
吴清军作交流分享。广东省总工会供图
彭恒军提出了人工智能应用对劳动者队伍影响的思考，指出智慧工会建设要从传统信息化走出来，面向数字经济时代，要掌握劳动力市场的大数据，精准对接职工需求、指导工会工作；吴清军指出当前广东工会数字化面临的难题，分享了广东工会从技术创新到模式创新，机制创新到体制的全面创新的数字化路线；蔡鹏介绍了大模型时代的人工智能创新与应用，诠释了人工智能在工会工作中的使用场景；谢仁杰从企业工会角度出发，认为工会工作要更快速高效响应市场变化，要以数据的流通支撑智慧工会工作体系。
回顾总结 表彰交流
共建粤工惠平台繁荣生态
为总结粤工惠平台运营经验，促进各级工会互相学习借鉴，提升线上普惠服务能力和水平，此前，广东省总工会开展了2023年粤工惠平台优秀运营案例征集，从案例创新性、普惠服务效果、会员满意度、社会影响力、本地化特色等方面因素，共评选出10个地级以上市总工会案例和11个县区及以下工会案例。大会现场为获评案例颁发奖项。
会议现场为获评案例颁发奖项。广东省总工会供图
从运营实践出发，粤工惠平台省总运营团队负责人王亚运分享基于“全域智慧工会”的运营经验，佛山市总工会、汕头市总工会、东莞市总工会、韶关南雄市总工会、佛山市三水区西南街道总工会、中山市小榄镇总工会作优秀运营案例经验分享，共同建设粤工惠平台繁荣生态。
乘势而上，起而行之。大会提出，到2025年，粤工惠平台将建设成为真正面向职工群众需求、面向生态发展、面向未来建设的全域智慧工会系统，让智慧工会成为新时代广东工会工作的新引擎，为全国智慧工会工作高质量发展贡献更大力量。