设置爱心服务点,帮忙拿行李,提供出行指引……
外地学子到郑 地铁温暖“迎新”
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昨日,记者从郑州地铁运营分公司了解到,金秋开学季,为助力广大学子顺利出行,郑州地铁贴心服务让路更顺畅,让心更温暖。
一码在手,出行无忧
“一站式”服务 感受郑州温度
爱心服务点,便民零距离 1号线河南工业大学站、郑州火车站站、紫荆山站、农业南路站、市体育中心站,2号线黄河迎宾馆站、站马屯站,4号线会展中心站,5号线福塔东站、京广南路站、市中心医院站,城郊线双湖大道站设置爱心服务点,提供针线盒、医药箱、雨伞等物品,持续为初来乍到的学子提供爱心接力、信息咨询、出行指引等服务。
行李帮帮团,随行在身边 1号线郑州火车站站,2号线北三环站、黄河迎宾馆站,5号线郑州东站、福塔东站、京广南路站等车站成立行李帮帮团,在进出站闸机、扶梯、楼梯等重点位置进行安全宣传及引导,引导学生快速出站。针对学生乘客普遍携带大件行李箱的出行特点,车站员工主动帮助学生拿行李,并提供打包带、收纳袋等暖心小物。
“点对点”护送,助力出行加速度
地铁送到站,公交送到家 郑州地铁联合郑州公交集团在市体育中心站增加S199路公交车,途经郑州工商学院、郑州铁路职业技术学院等高校,在固定线路的基础上推出定制公交服务,提升至地铁站点的公交可达性,打造更符合学生群体出行的地铁公交定制服务,让学生出行接驳便利化。
优化接驳路线,打造便捷顺畅出行环境 联合郑州公交集团将市体育中心站外学生客流密集的308路、713路、17路公交站牌迁至地铁口F口,对原308路站牌区域(B口)设置为出租车、网约车停靠区域,进一步提升公共交通的服务品质和服务效率,形成地铁与公交融合发展、衔接顺畅、便捷高效的一体化城市公共交通体系。
正观新闻·郑州晚报 记者 张倩 文/图
《郑州晚报》版面截图